Gizlilik (KVKK) Kişisel Verilerin Korunması Sözleşmesi

[Tunahan Pir (info@tupascom.com)] olarak, kullanıcılarımızın/müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi hangi amaçla, nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. VERİ SORUMLUSU

KVKK uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi amacıyla veri sorumlusu:

  • Adı Soyadı: Tunahan Pir
  • Adres: MUSTAFA KEMAL PAŞA MAH. GÖL SK. NO: 13 İZNİK / BURSA
  • E-posta: info@tupascom.com

2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA ŞEKLİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla; e-posta, telefon, internet sitemiz/uygulamamız üzerinden yapılan işlemler, formlar ve fiziksel ortamlar aracılığıyla toplanır.

Toplama ve işleme faaliyetlerimiz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanmaktadır:

  • İlgili kişinin açık rızası (Yasal istisnaların olmadığı durumlarda).
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması.
  • Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmek için zorunlu olması.
  • İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması.

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

İş faaliyetlerimize bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabiliriz (sınırlı olmamakla birlikte):

  • Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad, TC Kimlik Numarası.
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, E-posta adresi, Adres.
  • Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, Banka hesap bilgileri (yalnızca ödeme/iade işlemleri için).
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan internet sitesi gezinme bilgileri.

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmet/ürün satış süreçlerinin yürütülmesi ve sözleşme ifası.
  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve şikayet/talep takibi.
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Örn: Fatura düzenleme, resmi kurumlara bilgi verme).
  • Mali ve idari işlemlerin yürütülmesi.
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yetkisiz erişimlerin engellenmesi.
  • (Açık rıza olması halinde): Pazarlama, reklam, tanıtım ve kampanya süreçlerinin yürütülmesi.

5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen işleme amaçları doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Mahkemeler, Savcılıklar, Vergi Dairesi vb.) ve hizmet aldığımız tedarikçilerimize (Muhasebe firması, kargo şirketleri vb.) aktarılabilir.

6. İLGİLİ KİŞİNİN (VERİ SAHİBİNİN) KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme.
  2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
  6. KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
  8. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınızı kullanmak için başvurularınızı yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle, yukarıda belirtilen e-posta adresine (info@tupascom.com) veya posta adresine iletebilirsiniz.

7. GİZLİLİK POLİTİKASI’NDA DEĞİŞİKLİKLER

İşbu Gizlilik Politikası, mevzuat değişikliklerine ve iş süreçlerimize bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler, internet sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.